Condiciones generales

  • Estancia en vivienda de alojamiento turístico en modalidad de servicio de hospedaje. Los precios incluyen impuestos ( IVA según (LIVA) art. 20. Uno. 23º. e y art. 91. uno.2.2º). Servicio de cambio periódico de ropa de cama y toallas por cada semana de ocupación o inferior. Servicio de Guardamaletas y Recepción. Servicio de Garaje y aparcamiento en lugar cubierto y cerrado. Así mismo está incluida la limpieza inicial, los gastos de suministros y mantenimiento diario de jardines y piscinas.
  • Las piscinas están abiertas desde Semana Santa hasta el 31 de Octubre.
  • El Horario de entrada en el alojamiento es a partir de las 16:00 h del día de llegada, debiéndose dejar el mismo el día de salida antes de las 10:00 h.
  • Se entregará a cada cliente un juego de llaves del alojamiento junto con un mando de control remoto de la entrada principal.
  • Servicio disponible de accesorios infantiles: cuna, trona y/o cambiador para bebé bajo petición previa. 
  • Servicio/reposición periódica de aminities, agua embotellada, café, panadería; reparto de comida al alojamiento, etc. Visite nuestra sección de Family Friendly
  • Servicio de recepción para la atención de nuestros huéspedes y atención teléfono 24 h para emergencias.
  • Cada alojamiento consta de una plaza de parking privada cubierta en recinto cerrado.
  • No se permite en ningún momento sobrepasar la ocupación máxima de cada alojamiento.
  • Tampoco se permite la estancia de animales en los mismos.
  • En Alojamientos con Calefacción Central se incluye en el precio desde el 01 de Enero hasta la Semana Santa y desde 31 de Octubre hasta el 31 de Diciembre. Otras fechas se abonará la tarifa estipulada.
  • En caso de dejar bolsas de basuras en el alojamiento al finalizar su estancia, se procederá a solicitar un servicio de retirada de basuras, cuyo importe asciende a 25 Euros, 
  • El titular de la reserva se hace responsable de los daños ocasionados por negligencia o desidia en el alojamiento durante su estancia. Se reserva el derecho de solicitar la cantidad de 200 € como fianza de seguridad que será devuelta en su caso a la salida del alojamiento.

El incumplimiento de las anteriores cláusulas podrá ser motivo de anulación de la reserva. Su contrato de reserva es el único documento vinculante y actualizado de las condiciones vigentes.

En cumplimiento del Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, ANCA CONIL, S.L.U, con CIF B11574951 y domicilio social en C/Antonio Fernandez, 1 de Conil de la Frontera ( Cádiz), le informa que, en caso de controversia, los Usuarios residentes de la Unión Europea podrán acudir a la «Plataforma Online de Resolución de Conflictos» que ha desarrollado la Comisión Europea a través del enlace : http://ec.europa.eu/consumers/odr/